Funciones y obligaciones

Al Responsable del Sistema le corresponde garantizar que el Sistema Interno de Información esté diseñado, implantado y gestionado de forma segura, de modo que todas las comunicaciones puedan ser tratadas de manera efectiva dentro de la organización.

Le corresponde la gestión del canal interno de información en su conjunto, incluyendo tanto la recepción y tramitación diligente de las comunicaciones, como la posterior fase de investigación, en su caso.

En el ejercicio de estas funciones, el Responsable del Sistema debe garantizar en todo momento la confidencialidad de la identidad de la persona informante, de las personas mencionadas y de las actuaciones desarrolladas durante la tramitación, así como la seguridad del sistema y la protección de las personas informantes, dentro del ámbito de sus competencias.

Para el adecuado desempeño de sus funciones, debe actuar con independencia y autonomía, sin recibir instrucciones, y contar con los medios personales y materiales necesarios. Resulta asimismo recomendable que disponga de formación específica en la materia, así como en ética aplicada, gestión de conflictos de interés y de habilidades empáticas.

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