Os principios do Sistema Interno de Información da AIPI pretenden contribuír á consolidación da confianza das persoas potencialmente informantes, xa que son garantías reais e verificábels.
Principios do Sistema Interno de Información da AIPI
Permite a todas as persoas informantes comunicar información sobre as infraccións de maneira segura e con garantía da confidencialidade da identidade da persoa informante, así como de calquera terceiro mencionado, tanto na comunicación como nas actuacións posteriores. Mesmo se garante, por elección o anonimato.
Igualmente asegúrase a protección de datos persoais impedindo o acceso de persoal non autorizado.
Permite a presentación da información por escrito, ou verbalmente (neste caso a través do propio formulario web), ou de ambos os modos (omnicanalidad) e a través dunha aplicación segura con acceso restrinxido que permite a presentación de comunicacións de forma sinxela e que garante a posibilidade de trasladar unha comunicación anónima. A información ofrecerase de forma clara e comprensible.
Ademais, a canle interna preséntase de forma diferenciada da canle externa da AIPI e doutras canles de información doutras entidades e organismos, tanto nos documentos de desenvolvemento dos procedementos de xestión como na páxina web da Autoridade.
As funcións de xestión e seguimento do Sistema Interno de Información exerceranse con plena independencia funcional, sen suxeición a instrucións en relación con casos concretos e evitando calquera situación de conflito de interese. Esta independencia resulta esencial para preservar a credibilidade do Sistema e asegurar que as decisións adoptadas fundaméntanse exclusivamente en criterios obxectivos e nos feitos constatados.
O Sistema Interno de Información debe contar cun responsable designado. Debe poder desenvolver as súas funcións de forma independente e autónoma, e non poderá recibir instrucións de ningún tipo no seu exercicio.
O Sistema contará cun procedemento de xestión das informacións que operará baixo os principios de dilixencia e celeridade e de rastrexabilidade, cun compromiso de seguimento, avaliación e rendición de contas.
Garántese mediante estes principios a protección das persoas informantes sempre que actuase de boa fe e con fundamento razoable. Inclúe tamén ás pesronas que comunicaron de forma anónima pero posteriormente fosen identificadas.
Igualmente asegúrase o respecto dos dereitos das persoas afectadas.
Este principio obriga á AIPI a prestar especial atención para previr situacións nas que a comparece informante poida chegar a sufrir consecuencias negativas relacionadas coa comunicación realizada. para iso realizarase, cando se considere conveniente, unha análise de riscos de represalias e estableceranse barreiras para evitar represalias.